Kundadministratör med fingertoppkänsla för service till Prodia

Kvalifikationer

Arbetslivserfarenhet

Krav

• Kundtjänstmedarbetare -  2-4 års erfarenhet

Utbildning

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning två år eller längre

Språk

Krav

• Engelska

Körkort

Krav

• B

Om jobbet

Om Prodia

Prodia AB är ett svenskt företag som är ledande inom drogtestning. Bolaget är en del av Indutrade, en internationell teknik- och industrikoncern listad på Nasdaq Stockholm. Prodia har sitthuvudsäte i Vellinge och har även ett kontor i Stockholm. Företaget erbjuder marknadsledande snabbtester och laboratorieanalyser för droger. Missbruk innebär kostnader, risker och problem för samhället och på individnivå. Årligen hjälper vi hundratals behandlingsenheter och arbetsgivare att skapa avgörande förändringar i sina klienters och medarbetares liv och uppnå en hållbar livsstil. Medarbetarna på Prodia har olika yrkesroller, erfarenheter och utbildningsbakgrund men delar samma mission: ett drogfritt samhälle.

Läs mer www.prodia.se

Om rollen

Som Kundadministratör på Prodia blir du en del av säljteamet och har en nyckelroll i att bidra och skapa femstjärniga kundupplevelser. Rollen är varierande och innebär också många kontaktytor. 

Exempel på arbetsuppgifter

·      Onboarda nya kunder

·      Svara supportärenden

·      Avtalshantering och avtalsanalys

·      Säljadministration

·      Uppföljning och Statistik kring kundavtal

·      Återkoppling och kommunikation med kunder där din expertis skapar kundvärde

Din Profil

• Har mycket god samarbetsförmåga är affärsdriven och stort personligt driv

• Modig, engagerad och brinner för uppdraget

• Har stark servicekänsla och är flexibel

• Är analytisk och har förmågan att arbeta med processförbättringar

• Motiveras av att arbeta med mål och utvecklar sin leveransförmåga kontinuerligt

• Har god problemlösningsförmåga

• Bidrar till en positiv anda i arbetsgruppen

Vi erbjuder

Du blir en del i ett bolag som är ledande i branschen och med mycket framtidsanda.

Hos oss får du stor frihet och härliga kollegor! Vi är en liten organisation

med snabba beslutsvägar vilket innebär att du får inblick och påverkan i hela

verksamheten. På Prodia värdesätts och uppmuntras personlig utveckling och vi

lever enligt våra värdeord Omtanke, Kompetens och Ansvar. Med dessa värden i

ryggen ger vi också våra kunder den bästa och mest kompetenta servicen på

marknaden. Tjänsten utgår från Vellinge utanför Malmö.

Om anställningen

Lön

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön